נזקי מים – מהם, כיצד מזהים, ומה חשוב לדעת?

נזקי מים הם תופעה שכיחה אך מסוכנת, הפוגעת במבנים, בתכולה ואף בבריאות השוהים במבנה. הנזקים נגרמים עקב חדירת מים כתוצאה מצנרת פגומה, כשלים באיטום, הצפות, גשמים עזים, מרפסות לקויות, סתימות או התעבות.

במאמר זה תמצאו מידע מקיף על נזקי מים ורטיבות, גורמיהם, אופן הזיהוי, ההשלכות האפשריות – וחשוב לא פחות: כיצד שמאי רכוש יכול לסייע בהתמודדות נכונה, כולל הערכת נזק לצורכי תביעה ביטוחית או משפטית.

מהם נזקי מים?

נזקי מים הם תוצאה של חדירת מים בלתי מבוקרת למבנה – בין אם כרטיבות סמויה ובין אם כהצפה גלויה. הנזק יכול להיות ישיר (פיזי) או עקיף (כגון פגיעה במערכות תשתית, בריאות או שימוש).

הביטויים הנפוצים של נזקי מים כוללים:

• כתמי רטיבות על קירות, תקרה ורצפה

• עובש ופטרת – סימן לסביבה לחה ומזיקה לבריאות

• התקלפות צבע וטיח

• התנפחות עץ, פרקטים או ארונות

• ריח טחב ועובש

• פגיעה בציוד ומערכות חשמל

• קורוזיה בחלקי מתכת

• ירידה באפקטיביות של בידוד תרמי ואקוסטי

נזקי מים במבנה – גורמים נפוצים

1. נזקי צנרת

דליפות, פיצוצים או סדקים בצנרת מהווים את אחת הסיבות השכיחות ביותר לנזקי מים. נזילה שמתחילה באזור מוסתר עלולה לגרום לנזקים מצטברים לאורך זמן.

איך מזהים?

• כתמים מתפשטים על הקיר

• התקלפות צבע

• התנפחות של פרקט

• הופעת עובש בצמוד לקו הצנרת.

• בבניינים ישנים – יש לנקוט משנה זהירות

2. כשלים באיטום או בידוד לקוי

חדירת מים מגגות, קירות חיצוניים, מרפסות, מרתפים או חלונות – היא לרוב תוצאה של איטום לקוי או בלוי. גם אדי מים מתוך הבית (מקלחת, כביסה, מזגן נוזל) שאינם מתנדפים כראוי – גורמים לרטיבות מתמשכת.

מקרים שכיחים של חדירת מים:

• נזילה מהגג בעקבות גשם

• חדירה דרך קירות חיצוניים

• הצפה במרפסת לא אטומה

• רטיבות מתמשכת סביב חדרי רחצה

• קירות חוץ ללא בידוד מתאים

  
  

3. הצפות וניקוז לקוי

כאשר מים נאספים ואינם מתנקזים כראוי – בגלל שיפועים שגויים, סתימות או היעדר ניקוז – נגרמת הצפה. לעיתים ההצפה גלויה, ולעיתים היא מחלחלת פנימה וגורמת לרטיבות מתמשכת ואף לנזק מבני.

4. מים כלואים - רטיבות קפילרית

חדירת מים מתחת לריצוף, אל תוך קירות או בין שכבות מבנה – מבלי יכולת להתייבש – יוצרת מצב של "מים כלואים". מצב זה מזרז התפתחות של עובש סמוי ופוגע בתשתיות.

אילו נזקים עלולים להיגרם לרכוש ולמערכות כתוצאה מחדירת מים?

חדירת מים למבנה אינה פוגעת רק בקירות או בתקרה – היא עלולה להסב נזקים משמעותיים לתשתיות הפנימיות ולתכולה יקרת הערך שנמצאת בו.

נזקי מים למערכות תשתית:

• לוחות חשמל ומערכות בקרה – מים עלולים לגרום לקצר, קורוזיה והשבתה מלאה של המערכת

• מערכות מתח נמוך, תקשורת, אינטרקום, מצלמות ואזעקה – רגישות גבוהה ללחות, נפגעות לעיתים גם ללא מגע ישיר

• מערכות מיזוג, חימום ומכשור אלקטרוני קבוע – חשופות לנזקי קורוזיה ולהרס בלתי הפיך

• תעלות חשמל וצנרת נסתרת – עלולות להינזק מבפנים, מבלי שנראה סימנים מיידיים כלפי חוץ

  
  

נזקי מים לתכולה ורכוש אישי:

• ריהוט עץ, דלתות ופרקטים – סופגים מים, מתעוותים ומתנפחים בצורה בלתי הפיכה

• שטיחים, מזרנים, בגדים ובדים – צוברים ריח טחב ולעיתים מתפתחים בהם עובשים

• מכשירי חשמל ואלקטרוניקה ניידים – חדירת מים גורמת לנזקים מיידיים, לקצרים ואף לסכנת התחשמלות

• מסמכים, ספרים ותמונות – רגישים במיוחד, לרוב בלתי ניתנים לשחזור לאחר הרטבה

  ------------------------------------------------------------------------------------------------------------

🛈  שמאי רכוש מקצועי יבחן את כלל הנזקים – גם למבנה וגם לתכולה – ויגיש עבורכם חוות דעת

מלאה לשם תביעה מול ביטוח או גורם אחראי.

כיצד ניתן לזהות נזקי מים במבנה?

נזקי מים לא תמיד גלויים לעין – ולעיתים מתפתחים באיטיות עד שמופיעים סימנים מוחשיים. זיהוי מוקדם של נזקי מים חשוב במיוחד, מאחר שככל שממתינים – הנזק מחמיר והטיפול מתייקר.

סימנים שדורשים בדיקה מקצועית:

• כתמים כהים או צהובים על קירות ותקרה – לרוב מצביעים על רטיבות סמויה או נזילה פנימית

• ריח טחב, עובש או טיח מתקלף – ריח לא נעים הוא אחד הסימנים הראשונים להיווצרות פטרת

• עיוותים בפרקט, ארונות או דלתות עץ – עץ שסופג מים מתנפח ומתעוות במהירות

• קושי לחמם או לקרר את הבית – רטיבות בקירות פוגעת ביעילות הבידוד התרמי

• כתמים שחורים על הקירות או התקרה – סימן לעובש מתקדם הדורש טיפול מיידי

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------

🛈 בכל מקרה של ספק, מומלץ להזמין שמאי נזקי מים שיבצע בדיקה מקצועית, יזהה את מוקד

הבעיה וימליץ על דרכי טיפול.

האם ביטוח דירה מכסה נזקי מים?

פוליסות רבות אכן כוללות כיסוי לנזקי מים – אך לא כל מקרה מכוסה, ולעיתים הכיסוי כפוף לתנאים, החרגות או צורך בהרחבה ייעודית. להלן כמה הבחנות מרכזיות:

• נזקי צנרת פנימית – לרוב מכוסים, אך לעיתים נדרש לרכוש הרחבה נפרדת (כגון "צנרת מורחבת" או "שירות תיקונים")

• חדירת מי גשמים - מכוסה בפוליסת ביטוח דירה כאשר מדובר באירוע פתאומי הנגרם בשל סערה, כגון: רעפים שהתנתקו, פריצה בגג, או סתימה במרזב שגרמה להצפה. לעומת זאת, חדירה שנובעת מבלאי טבעי, ליקויי איטום, סדקים בקיר או חדירה הדרגתית – לרוב לא תיחשב אירוע מכוסה.

• כשלים באיטום (בלאי טבעי) – אינם נחשבים לאירוע ביטוחי, ועלולים להיחשב כהיעדר תחזוקה שוטפת

• רטיבות מתמשכת שלא טופלה – תביעה עלולה להידחות בטענה להחמרת נזק עקב הזנחה.

  ------------------------------------------------------------------------------------------------------

לכן, בכל אירוע של חדירת מים או הופעת רטיבות, מומלץ לפנות מיד לשמאי רכוש שיזהה את

הגורם לנזק, יבחן אם מדובר באירוע מכוסה – ויגיש חוות דעת מקצועית שתאפשר לכם למצות

את זכויותיכם מול הביטוח.

למה חשוב לפנות לשמאי נזקי מים?

באירוע של נזק מים, מומלץ להסתייע בשירותיו של שמאי רכוש עצמאי, אשר יבצע בדיקה מקצועית בשטח, יאתר את מקור הנזק, ויגיש חוות דעת מסודרת ומנומקת – שתשמש אתכם מול גורמים רלוונטיים, לרבות חברות ביטוח או גופים משפטיים.

שמאי פרטי מביא עמו יתרונות משמעותיים:

• זיהוי מדויק של מוקדי הרטיבות והגורמים האפשריים

• תיעוד מפורט של הנזקים – לרבות תכולה, תשתיות ואלמנטים סמויים

• הערכת שווי תיקון או שיקום לפי מחירים ריאליים

• סיוע בהבנת תחולת הכיסוי הביטוחי בהתאם לפוליסה.

  -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------

🛈 היעזרות בשמאי מקצועי תורמת להבהרת נסיבות האירוע, לחישוב מבוסס של היקף הנזק –

ולעיתים גם לקידום יעיל של הטיפול בתביעה.

סובלים מנזקי מים?

פנו אלינו בהקדם – ככל שממתינים, הנזק מחמיר.

משרד דויטש שמאים מתמחה בזיהוי, הערכה ותיעוד של נזקי מים במבנים ובתכולה – לצרכים ביטוחיים, משפטיים ופרטיים.

בכל מקרה של נזק לרכוש פנו אלינו לייעוץ ללא התחייבות

איתמר דויטש | 058-5554343 | info@home-agaim.co.il