נזקי מים / הצפה
שמאות נזקי מים
הערכת נזק מקצועית וליווי מלא בהתמודדות עם נזקי מים מכל סוג
נזקי מים עלולים להתרחש במפתיע ולגרום לפגיעות חמורות במבנה, בתשתיות ובתכולה.
הם נגרמים לרוב עקב נזילה בצנרת, הצפת ביוב, כשל באיטום, חדירה מדירה סמוכה, או הצפה בעקבות מי גשמים.
בין אם מדובר בנזק נקודתי ובין אם בפגיעה מצטברת שהתגלתה באיחור –
יש חשיבות לתיעוד מקצועי בזמן אמת, לאבחנה נכונה של מקור הנזק, ולהערכת שווי השיקום בהתאם לדרישות חברות הביטוח.
משרדנו מתמחה בהערכת נזקי מים, הכנת חוות דעת שמאית, וליווי התהליך מול כל הגורמים – פרטיים, מוסדיים וביטוחיים.
סוגי נזקי מים - סיווג מקצועי
ההבחנה בין סוגי נזקי מים היא תנאי להערכת אחריות, כיסוי ביטוחי, ושיטת שיקום מתאימה.
במשרדנו אנו מזהים ומסווגים את סוגי הנזקים הבאים:
הצפת ביוב ושפכים
מים מזוהמים מהביוב גורמים לפגיעות תברואתיות חמורות בריצוף, קירות, תשתיות חשמל ותכולת דירה.
לרוב מקור ההצפה הוא בצנרת משותפת או עירונית – ויש לבחון אחריות תאגיד המים או צד ג'.
מידע נוסף על נזקי ביוב והערכת שמאי ›
נזקי רטיבות בתקרה – חדירת מים מדירת שכן
רטיבות בתקרה נגרמת לרוב מחדירת מים מדירת השכן בקומה מעל, שכן בתקרה עצמה אין צנרת של הדירה הנפגעת.
מקור הנזק עשוי להיות כשל בצנרת, ריצוף או איטום – ודורש בירור מקצועי של מוקד הרטיבות, גבולות האחריות והשלכות הכיסוי הביטוחי.
למידע נוסף על חדירת מים מדירה סמוכה ›
הצפות מי גשם ונגר עילי
במזג אוויר סוער, עלולה להתרחש הצפה דרך פתחים, חניונים, חלונות או קירות חוץ – במיוחד אם קיימת בעיה בניקוז הקרקע, במרזבים או בתשתית עירונית.
נזק זה נחשב לעיתים נזק חיצוני, שלעיתים אינו מכוסה בפוליסה התקנית – ולכן מחייב בדיקה שמאית מדויקת של נסיבות האירוע.
למידע נוסף על הצפות מי גשם ונגר עילי ›
כשל באיטום גג, מרפסת או קירות חיצוניים
חדירת מים עקב איטום לקוי היא תופעה שכיחה בגגות שטוחים, מרפסות ומבנים עם תחזוקה לקויה.
רטיבות מסוג זה מתפתחת בהדרגה, לרוב בעקבות גשמים עונתיים, ועלולה לגרום לנזק מצטבר למבנה, תקרות ותשתיות.
למידע נוסף על נזקי איטום ונזקי טבע ›
נזילה פנימית מצנרת או מתקנים סניטריים
נזקי מים פנימיים עשויים להיגרם מצנרת מים חמים/קרים, קווי ניקוז, דלוחין, ביוב פנימי או מתקנים כגון אסלה, כיור, מקלחת ודוד מים.
במקרים רבים הנזק מתפתח באופן סמוי, ומתבטא בכתמי רטיבות, קילופי צבע, התנפחות ריצוף או קצרים חשמליים.
למידע נוסף על נזקי צנרת ומתקנים סניטריים ›
הצפה מפיצוץ בצנרת מים חמים או קרים (גלויה)
פיצוץ פתאומי בצנרת מים גלויה – כמו צינור לדוד, חיבור כיור, צינור גינה או מכונת כביסה – עלול לגרום לזרימה בלתי מבוקרת של מים ולהצפה מהירה.
כאשר האירוע מתרחש בזמן היעדרות מהבית, הנזק מתגלה רק לאחר שהמים גרמו לפגיעות נרחבות.
למידע נוסף על נזקי הצפה מצנרת מים גלויה ›
נזקי טבע – חדירת מים עקב סערה או הצפה חיצונית
במקרים מסוימים, חדירת מים למבנה מתרחשת כתוצאה ישירה מאירוע טבע – כגון סערת גשמים, רוחות עזות או שיטפון בלתי צפוי.
נזקים מסוג זה מאופיינים לעיתים בפריצת מים דרך פתחים חיצוניים, הצפה מגג שטוח בעקבות סתימת ניקוז, או חדירה דרך שכבות איטום בלחץ מים גבוה.
הערכת נזק מסוג זה מצריכה אבחנה מדויקת בין גורם טבעי חיצוני לבין כשל תחזוקתי מקומי
למידע נוסף על שמאות לנזקי טבע ›
שלבי הטיפול השמאי בנזקי מים
התמודדות מקצועית עם נזקי מים מתחילה באבחנה נכונה של מקור הנזק ובתיעוד יסודי של הממצאים.
משרדנו מלווה את התהליך מהשלב הראשוני ועד להשלמת הטיפול – מול כלל הגורמים הרלוונטיים:
-
תיעוד ראשוני של מוקדי הרטיבות והנזק
-
איתור הגורם (צנרת, איטום, ביוב, הצפה וכו') ובחינת נסיבות האירוע
-
אבחנה בין נזקים בני תיקון לנזקים בלתי הפיכים
-
הערכת עלויות שיקום, לפי ערכי כינון ושיפוי
-
בחינת כיסוי ביטוחי, אחריות צד ג' או תחולת נזק תחזוקתי (שכן, תאגיד, עירייה)
-
הכנת חוות דעת שמאית מלאה, בהתאם לדרישות הפוליסה או ההליך המשפטי
-
ליווי מקצועי מול חברות ביטוח, קבלנים, מהנדסים ודיירים – עד סיום הטיפול
שאלות נפוצות
מה ההבדל בין רטיבות לנזילה?
נזילה היא זרימה פעילה של מים – לרוב מצינור פגום.
רטיבות היא התוצאה – הופעת סימנים בקיר, תקרה או ריצוף – שיכולה לנבוע מנזילה סמויה או כשל איטום.
האם כיסוי ביטוחי כולל כל נזק מים?
לא בהכרח. חשוב לבדוק האם הפוליסה מכסה את סוג הנזק (פנימי, חיצוני, תחזוקתי) – ומה תנאי ההשתתפות העצמית.
מתי להזמין שמאי?
מומלץ להזמין בהקדם האפשרי, כדי לתעד את הנזק טרם תיקונים – ולהבטיח הערכה מהימנה שתשמש בסיס לתביעה.
